Gestión Documental

Diagrama de procesos de Gestión Documental.

Radicación de documentos canal presencial


Radicación de documentos canal virtual

El servicio de radicación de documentos por el canal virtual que presta la Universidad Pedagógica Nacional UPN, está dispuesto para facilitar a la ciudadanía el trámite y radicación de documentos, en el entendido que ya no es necesario dirigirse a las instalaciones principales. Todas las personas naturales y jurídicas, pueden presentar sus peticiones y remisión de documentos a la UPN.

Para proceder a radicar su solicitud es necesario tener en cuenta:

Al correo electrónico archivogeneralupn@pedagogica.edu.co adjuntar un solo archivo en formato PDF el cual deberá contener la solicitud (en el formato correspondiente o carta remisoria) y sus respectivos anexos, sí aplica, organizados de tal forma que al abrir el documento quede en primer lugar el formato de solicitud y posteriormente los anexos.

En la carta remisoria (PDF) debe consignar los siguientes datos:

  • Nombres completos
  • Tipo y número de identificación 
  • Dirección 
  • Ciudad 
  • Teléfono 
  • Correo electrónico 
  • Asunto 
  • Destinatario
  • Firma 

Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Nota: Las comunicaciones oficiales recibidas por este medio después del horario de atención descrito, iniciaran trámite el día hábil siguiente a la radicación, tomando esa fecha para inicio de términos.

De igual forma le invitamos  a hacer uso del sistema Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones, Denuncias – PQRSFD de la Universidad Pedagógica Nacional, al cual puede acceder en: https://pqrsfd.pedagogica.edu.co/. Igualmente para validar el estado y respuesta de su PQRSFD podrá ingresar al enlace: https://pqrsfd.pedagogica.edu.co/pqrd/search

Sandra Dolly Palacios García

Coordinadora Grupo Interno de Trabajo de Gestión Documental
spalacio@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 156

Albert Hurtado Palomino

Asistencial – Supernumerario
alhurtadop@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext.174

Carmenza Mosquera Mosquera

Profesional Universitario – Supernumerario
cmosquera@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 154

Edwin Giovanny Piñeros Bohórquez

Profesional Universitario – Supernumerario
egpinerosb@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 174

Johana Mireya Murcia Mongui

Técnico Administrativo
jmmurciam@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext.154

Laura Andrea Macías Olano

Asistencial – Supernumerario
lamaciaso@upn.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 154

Luz Nayive Godoy Moreno

Técnico Administrativo
lngodoym@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 154

María Isabel Rojas Castañeda

Auxiliar de Servicios Generales
mirojas@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 155

Sindy Marcela Suárez Borbón

Asistencial – Supernumerario
smsuarezb@pedagogica.edu.co
(57) 601 3485300 ext. 154